將其有序地排列組合成調查表（問卷）的活動。問卷設計的根本目的是設計出符合調查需要， 能獲取足夠、適用和準確的信息資料 的調查間卷，以 保證訪問調查工作能正確、順利、圓滿地完成。 問卷設計需滿足幾個基本原則： 與所需資料相適應，問 卷必須保證獲得調查所需的信息資料， 并且所得資料和所需資料要相匹配； 便千調查人員調查工作， 便于調查人員順利發問、記錄， 并確保所取得的信息資料正確、無偏差； 便于被調查者回答； 便于間卷結果的處理。 在問卷問題的設立中、 需 要對變量之間的相互關系進行分析。如果你認識到某些變量可能與另外一些變擻有某種關系， 你就會把相關變量設置在問卷中。例如， 你在研究企業信息化對宏觀政策的要求，需 要把有關政策全部列出來，請 企業對有關政策的重要性表態。廣西南寧職稱論文發表：(論文)_lunwen_{論文發表}9但是， 企業的態度可能與其已經開展的信息化有關， 因此應把企業開展信息化的有關情況（如信息化投資、收入等）納入問卷。 4. 調查的實施過程 要根據調查 工作量， 決定是自己調查還是委托別人調查。廣西南寧職稱論文發表：(論文)_lunwen_{論文發表}9自己調查 當然可靠， 但由于時間有限， 調查范圍受到限制。委托別人調查， 可以擴大范圍， 但調查人員的行為難于控制。要選擇具有豐富人際交往能力的調查人員， 可 95%的人還看了： 想一想，市場營銷中涉及產品銷售的，有哪些理論可以參考？ 你要從行業角度做分析：整個行業是在上升呢，還是在下滑？競爭對手是怎么做的？ 要對你所在企業的整體情況進行介紹，因為銷售不是孤立的，它牽涉企業的 方方面面。 詳細描述你現在的銷售是怎么做的。 再分析目前的做法存在什么問題，產 生問題的原因有哪些。 然后提出系統化的改進方案，針對存在問題，提出改進目標、原則、思路， 主要改進的幾個方面。例如，產品 組合、定價、渠道、促銷、客戶服務，等等 。廣西南寧職稱論文發表：(論文)_lunwen_{論文發表}9 最后組織實施：進度計劃、重點難點、營銷之外的配套改革措施、實施風險分析。 這樣下來，你 就形成了一個有理有據的方案。把這整個過程寫出來，再 按照 學 位論文的規范要求進行完善， 就是 一 篇 MBA 學位論 文了。MPA 等其他專業的學位論文，大致也 需 要 這樣思考間題。 以上只是一個粗略的過程，再具 體 落實 到文 字、句子、段落， 每個 環節都 需要 你認 真分 析研究 ，都需 要 你不 斷地鼓勵 自己， 以 嚴肅 、 認 真 、 負 責 的態 度去 完成論文。 1.1.2 國務院學位辦對專業學位論文的要求 1 專業學位學員培養過程 MBA、MPA、工程碩士等專業學位， 基 本 上都起源于美國， 最 95%的人還看了： 以先讓他們少最調查一些， 試一下效果， 滿意了再大范圍惆查， 還可以設計多個涸查渠道相互驗證， 保證調查實施的質量。廣西南寧職稱論文發表：(論文)_lunwen_{論文發表}9 5 調查結果的處理和檢驗 在全部洞查結束后， 要對來自各個方面的材料加以分類歸納， 分析提煉， 綜合起來， 并最后獲得比較明確的結論。對調查結果的處理， 是 整個調查研究中最重要的環節， 一般的處理方式有： 歸納法、對照法、計算法、圖示法和編程處理法。隨著計算機的普及，建議 采用 SPSS 等專用的統計軟件 ， 快速、專業處理調查結果。 第3章 研究方案的制訂與調查I 57 3.2.3 調查過程中經常出現的問題 從以前的論文來看、 調查中經常出現的問題有： ( I ) 調查目的不明 沒有圍繞論文研究的目的，設 計相應的調查， 行往是為了調查而調查。 ( 2 ) 調查方法選擇隨意。缺乏多種凋查方法的比較．單刀直入某一種調查方 法， 是否合適缺乏討論r ( 3 ) 調查表設計不足。表現為調查范剛隨意、問題設計 不完整。有些調查表全是定性問題， 有些問題之間互相抵觸， 有些問題帶有明屈的傾向性，問 題之間關系不明。 ( 4 ) 調查過程組織。樣本數撮少、代表性不足， 遺漏重要的調查對象．收集 的數據缺乏復核等。 ( 5 ) 調查結果處理。
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